İnsanlar kendilerini tanıdıkları, yeteneklerini geliştirdikleri, sorumluluklarının bilincinde oldukları, kendilerini ve tüm canlıları sevdikleri, değer verdikleri, başkalarına karşı faydalı olabildikleri ölçüde hayatta mutlu ve başarılı olabilirler. Bunun için insanın kendini tanıması lazım. Günümüzde bir diploma sahibi olmak iş bulmak için artık yeterli olmamaktadır. Kendimizi alanımızda geliştirmek, olduğumuz yerde saymamak, gelişen ve değişen dünyaya ayak uydurabilmek adına mesleğimize yönelik kurslara, seminerlere katılmamız gerekmektedir. Bunlara ulaşmak internet ve basın organları sayesinde kolaylaşmıştır. Sekreterlerin de gelişime ve değişime ihtiyacı vardır. Öncelikle kendine, ailesine karşı, daha sonra da mesleğine, patronuna, çevresine karşı saygı duymalı, bunun sorumluluğunu taşımalıdır. Bu bakımdan da hayatımıza güzellik ve değer katmak için, ilerlemek için öğrenmeli, gürül gürül akan bir ırmak misali hayatımıza her zaman yeni tatlar katmalıyız. Her şeyden önce biz sekreterlere, yönetici asistanlarına bu bilgileri, bu tatları yaşatan, yön gösterdiği ve yeni ışıklar yakmak için düzenlemiş olan eğitim seminerleri ve kongrelerin değerli öğretim üyelerine teşekkürü borç biliyorum.
Biz sekreterle, artık değişen teknoloji ve yeniliklerle birlikte büyük bir kesimce mesleğimizde hak ettiğimiz yere ulaşacağımıza inanıyorum. Bizim işimiz yürütme ve organize etme işi. Başkalarına iş yaptıran, yol gösteren, fikir veren, yaratıcı olmak gibi bir misyon üstlenen, risk alan, örgütleyen, yönelten, yöneten, her gün sayısız toplantılar, görüşmeler yapıp kararlar alan, gün içinde yoğun telefon trafiği yaşayan, yoğun iş temposu içinde yemek yemeğe dahi vakti olmayan, stres altında çalışan bir kişiyi tüm bu eylemler üzerinden hakim olmaya çalışmak… İşleri ve eylemleri yakalayabilmek ya da kaçırmak, tüm idari ve yürütme konularına hakim olmak ya da olmamak!. Tüm bu işlevler arası dinamikleri yönetebilmek ya da yönetememek. Yoğun iş yükü arasında yöneticinin üzerindeki iş yükünü biraz olsun hafifletmek ya da hafifletememek. İşte bütün mesele bu, Yöneticimize katkı sağlayabiliyor muyuz? Yöneticimizin alternatifi olma anlayışı güdüyor muyuz? Yöneticimizin alternatifi olabilmek! İşte tüm bunlar güçlü bir yeteneği gerektirir. Bu ilk önce mesleğin sevilmesi, sevilerek yapılabilmesi, insanlarla iyi iletişim kurulması, koşulsuz insan sevgisi, alınan eğitim sonrasında kazanılan tecrübelerle daha da pekiştirilerek profesyonel bir sekreterlik deneyimini de beraberinde getiriyor. Bu sözdeki sihri ve inceliği kavramak için durup düşünelim. Her şeyin daha iyi bir alternatifi, bir çaresi, bir başka yolu ya da şekli mutlaka vardır. Çıkmazda kalmamak için; başka alternatifler üretmeliyiz, kesip atmadan, yaratıcılığımızı kullanarak, kurgulamamız, geliştirmemiz, gerekirse değiştirmemiz ve farklı seçenekler sunmamız gerekir.
Amacımız; çözüm üretmek olsun, gidiş hatları yollar farklı olabilir, olsun !!! Sonuç odaklı insanlarla çalışıyoruz. Verilen işi ya da görevi nasıl yaptığımızla değil, yapıp yapmadığımızla, sonuçlandırıp sonuçlandırmadığımızla ilgilenildiğini unutmayalım! Yöneticinizin alternatifi olabilmek için diğer bir husus da; bilmiyorum kelimesini kullanmamak, hatta bu kelimeyi unutmak!
Bilmiyor olabiliriz, ama öğrenebiliriz, öğrenip bilgilendirebiliriz. Bunun için zaman isteyebiliriz, her konuda açık ve net olmakta fayda var arkadaşlar. Alternatif olmak için, seçenekler sunan olmak önemli değil, deneyen ve uygulayan olmak gerekiyor. Bunun için çok yönlü düşünmemiz ve çaresizliği kabul etmemeliyiz, çünkü bu yaratıcı güç elimizde ve o güç istersek daima içimizde olarak bizi hep motive eden olacaktır.
Şirketimize
ve yöneticimize gelen misafirlerimizi konuğumuz gibi ağırlayalım. Güler yüzle,
samimi ve sıcak davranışlarımızla karşılayalım. Günaydın, hoş geldiniz,
nasılsınız, paltonuzu alabilir miyim diyerek gelen misafirle sıcak bir şekilde
ilgilenerek hem kendimiz, hem yöneticimiz, hem de şirketimiz adına çok olumlu
izlenimler bırakırsınız. Misafirleriniz geldiklerinde bir tedirginlik hissetmesinler
bilakis sizin güler yüzünüz ve pozitif enerjiniz karşısında kendilerini rahat
hissetsinler ki bir sonraki gelişlerinde veya sizlerden bahsettiklerinde olumlu
izlenimler uyandırın. Bu tür davranışlar mesleğimiz için çok önemli ve yapmamız
gereken şeylerin başında geliyor.
Sevgili meslektaşlarım işte her şeyin başı sevgi, sevgisiz hiçbir
şey olmuyor. Sevginizi ve mutluluğunuzu her şeye aktarın ki, bir sonraki gün
için sevgi hazineniz zenginleşsin. İşinizi severseniz ve insan ilişkilerinde empatik
düşünce tarzı ile olaylara yaklaşır ve iyi organizasyon yeteneğine sahipseniz
her şeyin kontrol altında olacağından emin olabilirsiniz. Ufak bir aksaklıkta
olsa onun telafisi çok daha kolay olur.
Bunların yanında, sekreterler ve yönetici asistanları yazılı ve
sözlü iletişimine son derece dikkat etmeleri, problem çözme ve yöneticiye
destek olma anlamında yeterli donanıma, mesleki bilgilere ve tecrübeye sahip
olmalı, yazışma planını sağlıklı bir şekilde organize edebilmeli, dosyalama
tekniğine hakim ve zamanı verimli bir şekilde yönetebilme becerisini kazanmış
olmalıdır. Her şeyden önce son derece zarif, bakımlı, mesafeli ve sorumluluk
sahibi olmalıdır. Alınan eğitimler ve bilgiler ışığında kendini her alanda
geliştirebilmeli ve her geçen gün de geliştirmeye devam etmeli. Mesleki
bilgiler içeren yayınları, eğitim seminerlerini ve yenilikleri takip etmeleri
ve iş alanlarında gelişime açık bir şekilde kendilerini eğitmeleri,
araştırmalara, yeniliklere açık olmak, bilgiyi diğer meslektaşlarla paylaşmak,
gülümsemek ve gerektiğinde gülümsetmek sekreterlerin profesyonel başarıyı kalıcı
olarak ve uzun vadeli olarak yakalamalarını sağlar. Bununla birlikte artık sekreterlerin geçmişte düşünülen kötü imajları silinmiş durumda ve sekreterliğin bir meslek olarak kabul edilmesi gerektiğini, sekreterlik mesleğinin değerini artık geniş kesimler de fark etmiş bulunmaktadırlar. Sekreterliğin meslek olduğunu bunun da bilgi ve beceri gerektirdiği artık günümüzde fark edildi. Bu mesleği geliştirmek için çok yönlü çalışmalar ve girişimlerde bulunuluyor. Teknolojik gelişmelerle doğru orantılı olarak mesleğimizin her kesim tarafından hak ettiği değeri kazanacağına ve gerçekten önemsenmeye değer ve yürütme ve organizasyon işinin uzman yardımcılığı konumunda görülerek toplumda en yaygın meslekler arasında yer alacağına inanıyoruz.
Bu işte başarılı olmanın
yolunun, işini çok severek yapmaktan ve her daima gelişime açık olmaktan
geçtiği inancındayım. Bence bir mesleğe değer kazandıran asıl unsur ne o işin
yüksek maddi olanağı, ne de üstlük getirisidir. Sekreterlik mesleğine asıl
değer kazandıran, bu işi severek yapan ve mesleki donanımları ile kendilerini
geliştiren kişiler yani sekreterlerdir.
İşimizin gereği olan,
telefonlara bakmak, faks çekmek, e-mailleri kontrol etmek ve cevaplamak, randevuları
ayarlamak, yazışmaları yapmak, gelen misafirleri karşılamak ve yönlendirmek,
posta ve kargoları ayarlamak gibi işler bir işyeri için çok önemlidir. Bu
mesleği yapanlar kendilerini mesleki konularda geliştirmek için çaba göstermeli
ve çok okumalıdırlar.
Ayrıca bir sekreterin her
ortamda düzenli, bakımlı olması, temiz ve güzel giyinmesi, kibar, ölçülü ve
saygılı olması da bu mesleğe artı puan kazandıracak önemli unsurlardır. Tüm
meslektaşlarımın görevlerinde bunlara dikkat etmeleri onlara daha bir değer
kazandıracaktır.
Gerçi
eski Türk filmlerindeki gibi bir imaj yerleşti mi kolaylıkla o imajın değiştirilemediği söyleniyor. Ben buna
karşıyım. Sekreterliğin meslek olduğunu bunun da bilgi ve beceri gerektirdiğini
artık çağı yakalama maratonundaki insanlar fark edebildiler ve bilinçlendiler. Çalışmış olduğumuz yöneticilerimizi çok iyi tanıyalım, çünkü onların ruh halleriyle de bire bir çalışıyoruz. Sekreterler yöneticisiyle birlikte bir elmanın yarısı gibidirler. Sekreterlikte dosyalama, telefon görüşmeleri, randevuları ayarlamanın dışında, her şeyden önce insan ilişkilerine önem vermek, sorumluluk ve pratik zeka, sahibi olmak öncelikli olarak temel özellik olmalıdır.
Mesai arkadaşlarımızla mesafeyi daima korumamız lazım. Yalnız eksi kutupları üzerimizde toplamamız gerekir. Asla yöneticilerimizin ve şirketimizin sırrını ikinci bir insanla paylaşmayalım. Bazen düşünce ve anlayış açısından farklı ve zor kişiliklerle karşılaştığımızda sorun gidermeyi prensip edinmeliyiz.
Özellikle son yıllarda meslek olarak ne kadar büyük bir öneme sahip olduğu herkes tarafından anlaşılan sekreterlik mesleğini 20 senedir işini severek ve özverili bir şekilde yapan biri olarak şunu söylemek isterim ki; ne kadar çok şey bilirsek, deneyim sahibi olursak ve eğitimler alırsak alalım, daha öğrenecek çok şeyler var. Mesleğimizi hak ettiği yere ulaştırmaya çalışan öğretim üyelerimize ve bu mesleği hakkıyla yapan arkadaşlarıma bir kez daha teşekkür etmek istiyorum.
Sekreterliğin bir özelliği de direkt olarak size bir şey anlatılmasa da; siz o kadar olayların içerisinde oluyorsunuz ki başka bölümlerdeki çalışanların aksine patronunuzun gözü-kulağı, ruh halini değerlendirebilme yetisi ve sağ kolu, güvendiği bir kişi olup çıkıyorsunuz.Üç maymunu oynamak ilkemiz olmalı. Çok şeyler bilir, duyar ama sır verip, ser vermemelisiniz.
Mesleğimiz, sekreterlik mesleğine gönül vermiş olanlara ayrı bir vizyon sağlamaya devam ediyor. Teknolojik gelişmeler ve alınan eğitimler sayesinde toplumda saygın bir yer almasına büyük katkıları oldu. Konu objektifliği, profesyonelliğin gerekleri ve bu ufku yakalama açısından da bizlere çok büyük katkı sağlamıştır. Öyle inanıyoruz ki, gün geçtikçe, bizlerin gayretiyle bu meslek zirvelere koşacaktır.
Güneşe çıplak gözle bakamazsınız, ancak bir güneş gözlüğü kullanarak bakmak mümkündür. İşinizde de kariyer yapmanız için vasıflarınıza, bilgilerinize, davranışlarınıza daima ek yapmak durumundasınız. Kariyerinizin ve kazancınızın kısa vadeli olmasa da uzun vadeli olarak bunlara paralel bir yükselme göstereceğine inanın.
Son yıllarda yönetici sekreterlere bakış açılarının inanılmaz geliştiğine dair birçok kanıt var. Bunun en büyük ispatı da gazetelerde küçük kutu ilanlarda değil de büyük ilanlarda “Yönetici Asistanı” veya “Sekreter” aranıyor olması. Sekreter ve Yönetici Asistanlarının titizlikle seçiliyor olması, bu mesleğin ne kadar zor ve herhangi bir kişi tarafından yapılmayacağı bilincinin iş yönetimi ve insan kaynakları sorumluları tarafından iyice yerleşmiş olması çok sevindirici gelişmelerdir.
İyi bir sekreter yöneticinin sırdaşı ve başarı grafiğidir. Yöneticisi ile zekası ile iletişim kurar. Mesleki ve teknik donanıma sahip olarak kendine güveni olan zorluklarla baş etmesini bilen, anında karar verebilme yeteneği olan asla ve asla pasif olmayan sürekli kendini yenileyen bir kişi olursa zorlukların üstesinden kolaylıkla başa çıkabilir.
Bu mesleği yapmak için eğitim gerektiğine inandığımı hep söylemek istiyorum. Belki herkes bu mesleği yapabilir gibi görünüyorsa da, gereğince yapılabilmesi için eğitim olmadan asla yapılamayacağını söylemek istiyorum. Sekreterlik mesleği bazı değerleri içeren meslektir. Her zaman planlı ve programlı olarak çalışmak, anında karar verebilmek, sempatik ve güler yüzlü olmak Ayrıca düzgün konuşmak insanları sevmek iyi niyetli ve ahlaklı davranışlar sergilemek gibi becerileri gerektirir. Eğer insanları sevmiyorsanız ve sabırlı değilseniz bu işi yapamazsınız.
İyi bir sekreter işini iyi planlayan, sır saklayabilen, dürüst, işini kendisini seven bir kişidir. İşini severek yapmak başarılı olmanın ilk ve en önemli adımıdır. Sekreterlik işini ve zamanını iyi programlamak yönetim işlevlerini yerinde uygulamaktan geçer. Sekreter bir firmayı tanıtan ilk elemandır ve günümüzde profesyonel olarak eğitim ve deneyim kazanmış ve senelerini vermiş sekretere artık sekreter demek hata olur. Bir amaca hizmet vermek bence kutsallıktır. Sekreterliğinde bir meslek olduğunu onurlu ve şerefli olduğunu siz değerli hocalarım geniş kesimlere kabullendirdiniz.
Sekreterlik mesleği görsel iletişime açık bir alan. Yöneticinizin işlerini, randevularını ve toplantılarını düzenlerken, kendi hayatınızda belli bir düzen içine giriyor. Bu durum, sosyal yaşantıda ve kimliğinize olumlu bir şekilde yansıyor. Derginiz tamamıyla çok önemli bir misyon üstlenen insanların bir araya gelmesiyle oluşturulan bir yayın.
Sekreterlik, sanatı, estetiği ve vizyonu global bir bakış açısı ile bir çok insana bilgileri aktarmakla beraber, entelektüel tasarımlardan da faydalanılmasına ışık tutuyor.
Kuruluşu kuruluş, yöneticiyi yönetici yapan bizler olduğumuza göre; İlkemiz önce kendini ve insanları sevme olmalıdır. Başarılı olmak için yeniliğe açık olmak gerekir. Eğitimin yaşı ve sınırı yoktur. Literatürleri yakın takip etmek, çok şey okuyup, uygulamak, denemek gerekiyor.
Sekreter yöneticinin aynası olduğuna göre onunla özdeşleşmemiz gerekiyor. Kendimizi bir bilgisayara benzetirsek ne kadar çok bilgi yüklenirse o kadar verim alınabileceğine inanırız.
Sekreterlikte önem verilmesi gereken, doğru ve zamanında hatırlatılması gereken notlar, telefonlar gelen ziyaretçilerle ilgilenmek randevuları ayarlamak, imzadan çıkan evrakların yerine ulaştırılması, ödenmesi gereken faturaların takip edilmesi ve sonuçlandırılmasını gerçekleştirerek yöneticilere destek olduğumuzu düşünüyorum.
Telefon görüşmeleri sekreterin görevi olmakla beraber, aynı zamanda görevinin önemli bir bölümünü teşkil eder. Sekreter telefon görüşmelerine titizlik göstermeli, sözlerinin yanlış anlaşılmamasına önem vermeli. Ayrıca ses tonunu iyi ayarlamalı, nazik ve kibar konuşmalı. Yöneticisini çok iyi analiz edebilmeli. Ne zaman ne şekilde neler isteyebileceğini anlamalı. Pratik bir zekaya sahip olunmalıdır.
Bir sekreterin başarılı olabilmesi için mesleğini sevmesi gerekir. İşimiz insan ilişkileri olduğu için insanları sevmelidir. Sekreterlik mesleği hata affetmeyen, hata kabul etmeyen bir meslek. Bunun için de sabırlı, özverili, prensip sahibi ve sorumluluk duygusuna sahip olmak gerekir.
Sekreterlik pozisyonu oldukça zor bir görevdir. Çoğu zaman inisiyatif kullanmak gerektiği için sorumluluğu ağırdır. Ve bence en önemlisi bu kadar zor bir görevi taşıyan insanların bazıları ne yazık ki hak ettikleri yerde değiller.
Mesleğinizi sevin ona aşık olun kariyerinizi belirleyin ve kendinizi geliştirin. Ufkunuzu her zaman açık tutun farklı şirketlerde çalışan yönetici sekreterleriyle ilişkilerinizi sıcak tutun. İlişkilerinizde sıcak, güler yüzlü olmayı asla ihmal etmeyin. Başarılı olmayı bir ilke edinin.
Mesleğinin önemi günün koşullarına göre bence son derece önemlidir ama maalesef bazı ortamlarda sekreterlere gereken önem verilmemekte ve ikinci sınıf insan muamelesi yapılmaktadır. Bu da tabii ki sekreterin genel kültürü ile orantılıdır. Sekreter olabilmek için belli bir alt yapı, genel kültür, zeka ve şahsiyet çok önemlidir.
Sekreter mesleğinde daha yükselmek, bulunduğu makama layık olmak, daha fazla nitelikler kazanmak için kendini sürekli yenilemeli ve geliştirmelidir. Mesleğiyle ilgili kitaplar okumalı araştırmalar yapmalıdır. Sınırsız başarıya ulaşmak için, özverili, anlayışlı, sabırlı, bakımlı, iyi bir dinleyici ve gözlemci, yerine göre hassas, yeniliklere daima açık olmalarını, güncel konuları takip etmeleri çağı yakalamalarını sağlayacaktır. Görsel ve kitle iletişim araçları son yıllarda sekreterlik mesleği ile ilgili sorunlarımızı ve sevinçlerimizi kitlelere duyurdu, duyuracakta. Başarı yalansız, güler yüzle, sabırla ve istekle yapılan işler için kaçınılmazdır. Hiçbir zaman bahaneci olmamak insana çok şey kazandırır.
Mesleğinizde iddialı ve başarılı olmayı hedefliyorsanız mesleğinizi sevin. Sekreterliği geçici bir iş olarak görmeyin. Disiplinli, planlı, takipçi olun. İşini seven her insan kendi dalında başarılı olur. Bu işi yapan, gelecekte yapmak isteyen arkadaşlarıma bu mesleği sevin, yüzünüzden gülümsemeyi eksik etmeyin diyorum.
Sekreter yöneticisinin anahtarı olmayı başarmalıdır. Güler yüzlü, sempatik sekreter olmak başarımızın artmasını sağlar. Mesleğimizde özverili, planlı, disiplinli ve organizasyon işlemini gerçekleştirmek yönetici sekreter olmanın ilk basamağıdır.
Sekreterler bu mesleğin eğitimini almalı, iyi bir gözlemci olmalı, devamlı kendilerini geliştirecek yayınların yanı sıra mesleki seminerlere katılmalı, özel hayatlarıyla iş hayatlarını birbirine karıştırmamaları, prezantabl olmaları, iş yerini ve yöneticilerini çok iyi tanımaları gerekir.
Sekreterlik mesleğinin günümüz mesleklerin içinde gerçekten ayrı bir yeri olan ve bu mesleği yapacak insanların çok seçici olması gerektiğine inanıyorum, her insanın da sekreterlik yapabileceğine inanmıyorum.
Günümüzde çok örnekleri var çok özveri, sadakat her şeyden önce çok iyi bir insan olma özelliklerine sahip olmalı. Yerinde konuşmayı, dinlemeyi ve susmayı bilmeli, iletişimi iyi olmalı.
Sekreterler çok düzenli olmalı, muhakkak günlük bir ajandaya sahip olmaları, planlı çalışmaları gerekir. Artık ülkemizde sekreterlik hak ettiği yere geldi diyebiliriz. Eski durumu. Sadece telefona bakmak, not tutmak, daktilo yazmak gibi sınırlıydı. Sekreterlerin şimdiki yeri, kendi inisiyatiflerini kullanabilen, yöneticinin asistanlığını yapabilen yani sağ kolu durumundadır.
Bir sekreter patronun hem arkadaşı hem yardımcısıdır. Bu yüzden de kendisine söylenen her şeyi gizli tutmasını bilmelidir. Sekreter patronun, hatta bazen firmanın gözü, kulağı, eli, her şeyidir. Sekreter uygular, organize eder, yönlendirir, seçer.
Sekreterin en önemli görevi gizlilik değeri olan bilgi ve dokümanlardan kimseye bahsetmemektir. İş arkadaşlarımızda ne kadar samimi olsak da, gizli olan bilgileri kendimize saklamamız gerekir.
Sekreterler insanlara saygı ve sevgiyle yaklaşmalı, sevgi ve hoşgörü ilkeleri ile dolu olsunlar. Önce kendilerine saygı duyarak, temiz ve bakımlı olmaları. Daima belli bir yaşam kalite standardı ile hareket etsinler. Bunu başkalarına da aşılasınlar.
Yaptıkları işi en ince ayrıntısıyla birlikte seri ve ciddiyetle yapsınlar. İnsanlara tatlı dil ve güler yüzle yaklaşarak yardımcı olmaları onlara her zaman kazanç getirir.
Sekreter olarak güne ilk önce kendime bugünün çok güzel bir gün olduğunu söyleyerek başlıyorum. Çünkü ben oranın simgesiyim ve iyi bir şekliyle temsil etmeliyim. Buna ilk önce kendime saygıyla başlıyor ve günün güzel geçeceğine inanıyorum.
Sekreterlik dıştan bakıldığında çok hoş görünen fakat içi labirent gibi türlü engellerle uğraştıktan sonra sonuca varılan bir meslek olarak görülse de sonuca varabiliyorsanız zaten işin püf noktasını bulmuşsundur demektir.
Sekreter olarak görev yapan bir kişinin, öncelikle insan ilişkilerinin kuvvetli olması, çok iyi bilgisayar kullanması gerekir. Telefonda sorulacak soruları anında yanıtlayabilmelidir. Bu donanıma sahip bir sekreterde başarılı olabiliyor demektir bence.
Sekreterliğin hangi branşta olursa olsun ilk şartı olan sır saklamak, gizlilik, başarının ilk basamağıdır. Diksiyonu düzgün giyimine makyajına dikkat eden, protokol kurallarını iyi bilen güler yüzlü ve yerine göre fedakarlıktan kaçınmayan bir sekreter tüm kurum ve kuruluşlarda başarılı olur.
Sekreter olarak ilk önce
dürüstlüğü ve sır saklamayı ilke edindim. Bu
meslekte dürüst olmak çok önemli. İnsanların suiistimaline
açık bir meslek olduğundan siz çok dürüst olmalısınız.
Yöneticinizle aranızda asla işle
ilgili sırlar olmamalı. Sekreter, patronunun yöneticisi ve yönlendiricisi
olmalı, eli, ayağı, gözü, kulağı gibi hareket etmelidir. En önemli prensibim de
daha tecrübesiz arkadaşlara bilgi aktarımı yaparak, sekreterlik mesleği ile
ilgili fikir alışverişi yapabilmek olmuştur.
Sekreter, günü takip eden, kimin sekreteri ise onun işini
kolaylaştıran zeki, akıllı genel kültürü olan, elinde dokümanları olan,
gözlemci, araştırmacı, patronunun beyni durumunda olan kişidir.***Herkes sekreter olabilir gereklerini yerine tam olarak getiremedikten sonra başarılı bir sekreter olamaz. Başarılı bir yönetim sekreteri, Sekreterlik Kültürünü bilen ve kullanabilen kişidir. Bu da sürekli öğrenmeyi, yeniliklere açık olmayı, gözlemci ve takipçi olmayı gerektirir.
Başarılı bir yönetici sekreteri; Yönetici Sekreterliğinin gerektirdiği somut niteliklerin dışında; alçak sesle ve az konuşan, asla argo kullanmayan, biraz ciddi, ketum, nazik güler yüzlü, iyi gözlemci, leb demeden leblebiyi anlayan, kendini yetiştirmiş biri olmalıdır.
Dünyada ve Türkiye’ de neler olup bittiğinden mutlaka haberi olan, gerektiğinde inisiyatif kullanabilen, üstüne başına ve temizliğine önem veren, fiziğine dikkat eden, işyerinde asla sabah kahvaltısı etmeyen ve tabii ki iş saatlerinde işyerinde sigara içmeyen, işlerini aciliyetine göre sıraya koyup planlayarak yapan, teknoloji ve çağın yeniliklerinin yakından takip eden kişi olma özelliklerini taşımalıdır.
Tamamıyla anlaşılmasa da çoğu yerde sekreter kavramının ne demek olduğu iyi anlaşılmıştır. Sekreter denince bir şirketi insanlara tanıtan, iletişimi ve düzeni sağlayan kişi akla gelir. her şeyden de anlaşılıyor ki her yönüyle şirketi en iyi temsil eden eleman Sekreterdir.
Sekreterlik mesleğinin önemini son yıllarda iş dünyası kavramış durumdadır. Sekreter yöneticisinin her zaman yanında ve daima onun destekçisidir. Bana göre sekreter kendinin geliştirmeyi bilmeli ve işini iyi yapmaya gayret göstermelidir.
Yeni çağın en önemli iletişim aracı olan internette dahi “Sekreterler Günü” kutlanıyor, yazılar yazılıyor, eğitimler veriliyor. Bu konularda takipçi olun, kendinizi geliştirin ve bu mesleğin gittikçe önemli bir meslek olduğunun bilincine varın.
Öz güvenli, ayakları yere sağlam basan, güçlü kişilikli, değişime açık, dinamik, ortamlarla başa çıkabilen arkadaşlar daha başarılı olacaklardır. Buna inanarak çalışmalarını tavsiye ediyorum.
Çok dikkatli olmaya ve pratik zekaya gereksinim var. Bazen konuşmaya gerek kalmadan gözler ve hareketlerle yöneticinin ne demek istediğini anlamak zorundasınız. Başarı hedefine ulaşanlar genellikle zeki ve ileriyi görebilen insanlardır. İnsanlar yükseldikçe mütevazılığını korumasını bilmelidirler.
Bana göre iyi bir sekreterin kendini sürekli yenilemesi gerekiyor. Ufak bir dinlenme bile sizin çok şey kaçırmanıza neden oluyor. Çok iyi bir sekreter olmak için sürekli gelişmeleri takip etmek ve kendinizle yarış halinde olmanız gerekiyor.
Her şeyden önce güler yüzlü, saygılı ve güvenilir olmalıdır. Bağlı bulunduğu kurumun faaliyet alanlarını iyi bilmeli, planlı, programlı hareket etmelidir. İş dünyasındaki gelişmeleri yakından takip etmeli, kendisini sürekli yenilemelidir.
Aynı zamanda sorun çözen görevlerini ve sorumluluklarını unutmayandır. Profesyonel Yönetici sekreteri yöneticisinin başarısını, amacını, hedeflerini iyi bilendir. Eleştiriye açık olmalıdır.
İyi bir sekreterin taşıması
gereken niteliklerin başında yaptığı işi severek yapması ve bu işin getirdiği
sorumlulukların bilincinde olması gerekir.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder